一、崗位職責
1、 依據《物業(yè)管理合同》進行物業(yè)項目的全面管理，確保管理的物業(yè)項目的正常營運，完成公司的既定管理和經營指標。
2、 對所在物業(yè)管理項目區(qū)域的物業(yè)管理服務活動實施全程管理，確保其各項服務工作達到標準化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標，達到《物業(yè)管理合同》規(guī)定的各項要求。
3、 制定物業(yè)管理服務年度工作計劃，統籌管理年度物業(yè)管理工作。
4、 開展日常管理工作，負責對物業(yè)管理服務質量體系的考核與評審。
6、 對承接物業(yè)項目的收費、客服、安防、工程維修、保潔綠化進行統一管理。


二、任職資格要求
1、 具有五年以上住宅物業(yè)項目管理經驗，年齡在50歲以下。
2、 工作主動性，具有較強的服務意識和大局意識，熟悉行業(yè)法律法規(guī)。
3、 具有妥善處理突發(fā)性工作、應急工作的業(yè)務能力，能夠指導及改進物業(yè)管理工作以及健全有關制度、報表等基礎工作的能力。
4、 具有良好的溝通能力，與政府主管部門、周邊單位建立良好的關系，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5、 親和力強，善于團隊建設，善于調動下屬的工作積極性，內部工作氣氛融洽，確保各項任務的完成。
6、 責任心強，執(zhí)行力強，敢擔當，能夠帶領項目人員完成工作任務，保證各項工作順利開展。
7、 身體健康，能夠適應快節(jié)奏工作要求。